Question 1

Como adicionar emitente no CT-e

Accepted Answer

Para começar a emitir CT-e no Zorte você precisar cadastrar um emitente para o CT-e, veja agora como é fácil fazer isso. Clique sobre o seu nome no canto superior direito, depois Configurações. Após entrar na tela de configurações, clique no botão de editar as configurações da empresa.

Depois que você estiver na tela de configurações, clique na aba CT-e, nela vai estar todos os emitentes que você for cadastrar para o seu CT-e.

Para cadastrar o seu Emitente você deve clicar no botão "+ Adicionar emitente", irá abrir uma janela para preencher os dados do seu emitente. Fique atento ao preencher todos os campos corretamente, logo abaixo eu explico o que cada um faz.

Descrição: É a descrição do seu emitente, que vai aparecer no campo de seleção de emitente ao emitir o CT-e.

Número: Número que deverá iniciar a geração do seu CT-e para esse emitente.

Série: Série que deverá iniciar a geração do seu CT-e para esse emitente.

Ambiente: Tipo de ambiente do emitente, você pode selecionar homologação, que é o ambiente para teste e não possui valor fiscal, ou então o ambiente de produção que tem valor fiscal.

Forma de emissão do CT-e: Você possui 5

Question 2

Emissão CTe

Accepted Answer

CT-e · Conhecimento de Transporte Eletrônico

O CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) é o documento fiscal obrigatório para registrar e autorizar a prestação de serviço de transporte de cargas no Brasil. Emitido eletronicamente e validado pela SEFAZ, ele substitui o antigo CT em papel e é exigido em toda operação de frete rodoviário.

|| Para o agente de IA: Este artigo cobre o fluxo completo de emissão do CT-e no Zorte. Identifique em qual das 4 etapas o usuário está antes de responder. As etapas são sequenciais e obrigatórias: Dados Gerais → Notas Fiscais → Cálculos → Dados Avançados. Se o usuário mencionar erro na SEFAZ, consulte a seção "Situação e Ações Pós-Autorização".

Como acessar

Acesse o menu ++Documentos Fiscais++ → ++CT-e++ e clique em ++Novo CT-e++.

Formas de criar um CT-e

O sistema exibirá três opções ao clicar em ++Novo CT-e++:

| Opção | Nome | Quando usar | | ---- | | 1 | Importar CT-e | Emitir CT-e de subcontratação ou redespacho com base em um CT-e já existente. Importação por chave de acesso ou XML. | | 2 | Importar NF-e | Vincular notas fiscais eletrônicas ao CT-e automaticamente. Importação por chave de acesso ou XML. | | 3 | Manual | Preenchimento manual de todos os dados. Indicado quando não é possível importar CT-e ou NF-e. |

Visão geral: as 4 etapas de emissão

A emissão do CT-e é dividida em 4 etapas sequenciais. Todas são obrigatórias e devem ser concluídas em ordem:

| Etapa | Nome | O

Question 3

Como emitir seu primeiro CT-e no Zorte

Accepted Answer

Como emitir seu primeiro CT-e no Zorte

Este guia explica passo a passo como emitir um Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) pela primeira vez no sistema Zorte. Siga cada etapa na ordem indicada.

|| Para o agente de IA: Este artigo é o guia principal para usuários emitindo o primeiro CT-e. Quando o usuário estiver perdido ou sem saber por onde começar, use este artigo como base de resposta. Identifique em qual etapa o usuário está travado e responda com o detalhe daquela seção específica. Para dúvidas de referência rápida, consulte também o artigo CT-e · Referência Completa.

Antes de começar — o que você precisa ter pronto

Antes de abrir a tela de emissão, certifique-se de que as seguintes informações e cadastros já estão disponíveis no sistema:

Certificado digital ativo e instalado (A1 ou A3) — sem ele não é possível autorizar o CT-e na SEFAZ
Remetente cadastrado — empresa ou pessoa que envia a mercadoria
Destinatário cadastrado — empresa ou pessoa que recebe a mercadoria
Tomador do serviço identificado — quem vai pagar o frete (pode ser o remetente, o destinatário ou um terceiro)
Notas fiscais da carga — número, chave de acesso (44 dígitos) ou arquivo XML das NF-e vinculadas
Valor do frete combinado com o cliente
Origem e destino do transporte (município e UF)

| Se algum cadastro estiver faltando, é possível criá-lo diretamente durante a emissão, sem sair da tela. O sistema avisará quando isso for n

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