> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.zorte.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cadastrar Negociação # Como Cadastrar uma Negociação no Zorte Este artigo explica o passo a passo completo para cadastrar uma negociação no sistema Zorte, desde a criação do modelo de negociação até o registro das linhas com origens, destinos e tarifas. --- ## Pré-requisitos * Ter acesso ao módulo **Operacional** no menu principal * Ter perfil com permissão para cadastrar negociações * Ter as informações de praça, CEP de origem/destino e tarifas disponíveis --- ## Passo 1 — Acessar o menu de Modelos de Negociação Antes de criar uma negociação, é necessário criar um **Modelo de negociação** que será usado como base para definir as tarifas do frete. 1. No menu superior, clique em **Operacional** 2. No submenu que abrir, clique em **Modelos negociacao** (conforme destacado na imagem abaixo) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot8_cinobt.png) > 💡 **Dica:** O menu **Operacional** concentra todos os fluxos relacionados a fretes, coletas, negociações e ocorrências. --- ## Passo 2 — Criar um Novo Modelo de Negociação Na tela **Modelos de negociações cadastrados**, você verá a listagem de modelos existentes. 1. Clique no botão **+ Novo modelo** (destacado em verde no canto superior esquerdo) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot2_1nzx9qu.png) > ⚠️ **Atenção:** Os modelos cadastrados ficam disponíveis para seleção ao criar uma negociação. Certifique-se de criar um modelo antes de prosseguir. --- ## Passo 3 — Preencher as Informações Básicas e Adicionar Tarifas Na tela de criação do modelo, preencha as informações principais e configure as tarifas do frete. 1. Preencha o campo **Nome** *(obrigatório)* 2. Preencha o campo **Descrição** *(obrigatório)* 3. Na seção **Tarifas do frete**, clique em **+ Adicionar nova tarifa** para incluir uma tarifa ao modelo (conforme destacado na imagem) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot3_4soqc9.png) --- ## Passo 4 — Configurar a Nova Tarifa Ao clicar em **+ Adicionar nova tarifa**, um modal será aberto com os campos de configuração da tarifa. Preencha os campos conforme necessário: | Campo | Descrição | | ---- | | **Nome da tarifa** | Nome identificador da tarifa *(obrigatório)* | | **Tipo de tarifa** | Selecione o tipo (ex: *Tarifa por unidade*) *(obrigatório)* | | **Aplicar por CNPJ** | Aplica a tarifa com base no CNPJ do destinatário | | **Definir Valor Mínimo** | Estabelece um valor mínimo para o cálculo | | **Adicionar percentual** | Define um percentual sobre o valor da mercadoria | | **Calcular imposto** | Aplica imposto sobre o valor da tarifa | | **Tipo Unidade** | Selecione o tipo de unidade (ex: *Maior Peso*) *(obrigatório)* | | **Unidade de Medida** | Selecione a unidade (ex: *Kg*) *(obrigatório)* | Após preencher todos os campos, clique em **Salvar** para confirmar a tarifa. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot4_1h8s38q.png) > 💡 **Dica:** Você pode adicionar múltiplas tarifas a um mesmo modelo para cobrir diferentes tipos de cobrança (peso, cubagem, percentual etc.). --- ## Passo 5 — Acessar o menu de Negociações Com o modelo criado, agora acesse a área de **Negociações** para criar a negociação com o cliente. 1. No menu superior, clique em **Operacional** 2. No submenu, clique em **Negociações** (conforme destacado na imagem) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot7_1kpyiz2.png) --- ## Passo 6 — Criar uma Nova Negociação Na tela **Negociações cadastradas**, visualize as negociações existentes ou crie uma nova. 1. Clique no botão **+ Nova negociação** (destacado em verde) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot6_1u0ckja.png) --- ## Passo 7 — Preencher os Dados da Negociação (Etapa 1) O formulário de nova negociação é dividido em **duas etapas**. Na primeira etapa, preencha as **Informações Básicas**: | Campo | Descrição | | ---- | | **Nome** | Nome da negociação *(obrigatório)* | | **Prazo de Entrega** | Selecione o tipo (ex: *Dias Corridos*) *(obrigatório)* | | **Modelo de negociação** | Busque e selecione o modelo criado anteriormente *(obrigatório)* | | **Empresa** | Selecione a empresa vinculada *(obrigatório)* | | **Modal** | Selecione o modal logístico (ex: *Rodoviário*) *(obrigatório)* | | **Fator cubagem** | Informe o fator em KG/M³ *(obrigatório)* | | **Tipo de negociação** | Selecione o tipo (ex: *Geral*) *(obrigatório)* | | **Embutir Imposto** | Ative se desejar embutir imposto no valor | | **Descrição** | Campo livre para observações adicionais | Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em **Salvar e próximo** para avançar à segunda etapa. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot7_cy4sww.png) > ⚠️ **Atenção:** Todos os campos marcados com `*` são obrigatórios. O botão **Salvar e próximo** só será habilitado após o preenchimento correto. --- ## Passo 8 — Adicionar Linhas de Negociação (Etapa 2) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot11_63ncli.png) Na segunda etapa (**Valores da negociação**), você define os trechos de origem/destino e os valores de tarifa. 1. Clique em **+ Nova linha de negociação** 2. No modal que abrir, preencha os campos: **Prazo e Localidade:** * **Prazo** *(obrigatório)*: informe o número de dias para entrega no trecho **Origem:** * **Tipo Origem** *(obrigatório)*: selecione o tipo (ex: *Faixa CEP*) * **CEP Inicial** e **CEP Final**: defina o intervalo de CEP de origem **Destino:** * **Tipo Destino** *(obrigatório)*: selecione o tipo (ex: *Faixa CEP*) * **CEP Inicial** e **CEP Final**: defina o intervalo de CEP de destino **Tarifa (conforme o modelo):** * Preencha o valor correspondente à tarifa configurada no modelo (ex: `R$/kg`) 3. Clique em **Salvar** para confirmar a linha de negociação ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot8_mz5f3z.png) > 💡 **Dica:** Você pode adicionar quantas linhas forem necessárias para cobrir todos os trechos da negociação. --- ## Passo 9 — Salvar a Negociação Com as linhas de negociação adicionadas, a tabela de trechos será exibida com os dados de **Origem**, **Destino**, **Prazo** e os valores de tarifa. 1. Revise os dados cadastrados na tabela 2. Clique em **Salvar** para finalizar o cadastro da negociação ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesp/website/-/c/1/c/9/c1c9dac127560800/screenshot9_485u98.png) > ✅ **Pronto!** A negociação foi cadastrada com sucesso e já estará disponível para uso nos contratos de frete. --- ## Resumo do Fluxo ``` Operacional └── Modelos negociacao └── + Novo modelo ├── Preencher Nome e Descrição └── + Adicionar nova tarifa └── Configurar e Salvar tarifa │ ▼ Operacional └── Negociações └── + Nova negociação ├── Etapa 1: Dados da Negociação │ └── Salvar e próximo └── Etapa 2: Valores da negociação ├── + Nova linha de negociação │ └── Prazo, Origem, Destino, Tarifa → Salvar └── Salvar ✅ ``` --- ## Dúvidas Frequentes **O que é um Modelo de Negociação?** É um template que define quais tarifas e tipos de cobrança serão aplicados. Ele deve ser criado antes da negociação e é reutilizável para múltiplas negociações. **Posso ter mais de uma tarifa no mesmo modelo?** Sim. É possível adicionar múltiplas tarifas a um modelo, cada uma com configurações distintas (ex: tarifa por peso, tarifa por percentual). **O que é "Fator cubagem"?** É o índice utilizado para converter o volume da mercadoria (m³) em peso equivalente (kg). O valor padrão comum é `300 KG/M³`. **Posso adicionar múltiplos trechos na mesma negociação?** Sim. Na Etapa 2, você pode adicionar quantas linhas de negociação forem necessárias, cada uma com uma combinação diferente de CEP de origem e destino. **O que acontece se eu não selecionar um Modelo de Negociação?** O campo **Modelo de negociação** é obrigatório. Sem ele, não será possível avançar para a Etapa 2.